Ada sejumlah cara untuk mengurangi peluang Anda menjadi korban penipuan saat memesan liburan.
John Herriman, kepala eksekutif CTSI berkata: “Orang-orang bekerja keras dan menabung sepanjang tahun untuk liburan mereka – penipu mengetahui hal ini, tetapi mereka tidak peduli. Kita semua dapat melawan balik dengan waspada, dengan mengikuti beberapa pedoman sederhana, dan menyebarkan berita tentang kerugian yang dapat ditimbulkan oleh penipuan ini.”
Periksa perlindungan ATOL/ABTA: Jika Anda telah memesan paket liburan yang mencakup penerbangan dengan perusahaan perjalanan Inggris, Anda harus menerima perlindungan ATOL (Lisensi Penyelenggara Perjalanan Udara). Ini adalah skema perlindungan yang dijalankan oleh Otoritas Penerbangan Sipil (CAA) yang memastikan Anda akan mendapatkan uang Anda kembali jika perusahaan liburan bangkrut. Ini juga memberi Anda jaminan bahwa Anda akan dibawa pulang jika perusahaan bangkrut saat Anda sedang berlibur.
Anda dapat mencari emblem ATOL di situs net perjalanan, dan mengetahui lebih lanjut tentang perlindungan ATOL di situs net Otoritas Penerbangan Sipil. Jika Anda telah memesan liburan yang Anda pahami dilindungi oleh ATOL, pastikan Anda menerima sertifikat ATOL. Anda harus menerima ini segera setelah Anda memesan dan membayar liburan Anda.
Sebagai alternatif, perusahaan perjalanan atau operator tur dapat menjadi anggota ABTA (Asosiasi Agen Perjalanan Inggris), dan Anda dapat mengunjungi situs net ABTA untuk memverifikasi keanggotaan perusahaan. Abta menawarkan perlindungan serupa dengan Atol, tetapi hanya mencakup liburan yang melibatkan kereta api, kapal pesiar, atau mengemudi sendiri, alih-alih paket istirahat yang mencakup penerbangan.
Luangkan waktu Anda untuk memastikan penawaran itu asli sebelum Anda memesan: Cari ulasan dari pelanggan yang berbeda dan temukan perusahaan yang memiliki banyak ulasan bagus, bukan ulasan buruk atau tidak ada ulasan sama sekali. Situs ulasan seperti Trustpilot dan Tripadvisor adalah tempat yang bagus untuk dilihat. Pada dasarnya, jangan terburu-buru mengambil keputusan jika Anda memiliki kekhawatiran sama sekali, bahkan jika Anda diberi tahu bahwa tawaran liburan atau penerbangan ‘berbatas waktu’.
Jika Anda memesan melalui situs net, pastikan itu asli. Saat Anda datang untuk membayar, periksa apakah alamat situs net dimulai dengan ‘https’ dan apakah simbol gembok ditampilkan selama proses tersebut.
Cari tanda peringatan di daftar akomodasi: Jika Anda memesan akomodasi di situs net seperti Airbnb, berhati-hatilah terhadap daftar yang menyertakan e-mail atau nomor telepon tuan rumah. Jenis situs ini biasanya melarang kontak langsung di luar sistem inner mereka untuk melindungi dari penipuan. Demikian pula, berhati-hatilah terhadap host mana pun yang meminta Anda membayar di luar sistem pembayaran aman situs net.
Bayar menggunakan kartu kredit atau debit: Jika seseorang atau perusahaan ingin Anda membayar dengan cara lain, seperti langsung ke rekening financial institution, ini akan membuat alarm berbunyi. Jika Anda membayar dengan cara ini dan terjadi kesalahan, tidak mungkin mendapatkan uang Anda kembali. Jika memungkinkan, bayar dengan kartu kredit atau debit, dan jika Anda yakin tidak ditipu, Anda dapat menggunakan layanan pembayaran yang aman seperti PayPal. Jika Anda menggunakan situs net akomodasi seperti Airbnb, Anda hanya boleh membayar menggunakan sistem pembayaran on-line mereka.
Jika Anda membayar menggunakan kartu kredit, Anda harus dilindungi berdasarkan pasal 75 Undang-Undang Kredit Konsumen. Ini berarti Anda dapat meminta pengembalian uang dari penyedia kartu jika perusahaan tempat Anda membeli bangkrut dan Anda membeli sesuatu yang harganya antara £100 dan £30.000. Membayar dengan kartu debit juga dapat menawarkan perlindungan karena Anda dapat meminta financial institution Anda untuk membatalkan transaksi dengan melakukan ‘tagihan balik’.
